SLEDOVANIE: Ak sa vaša položka nesleduje správne, skúste nasledujúcu webovú stránku sledovať váš balík pomocou rovnakého sledovacieho čísla:
Takmer všetky naše balíky vám budú doručené s Royal Mail ako kuriérom poslednej míle. Ak vaše sledovacie číslo končí v GB, ide o sledovacie číslo Royal Mail.
Niektoré balíky budú využívať sekundárneho kuriéra, ktorý môže poskytnúť viac informácií o sledovaní v skorších štádiách zásielky predtým, ako webová stránka Royal Mail zobrazí aktualizácie.
Títo kuriéri sú vo všeobecnosti:
Do vyššie uvedených odkazov môžete zadať svoje číslo zásielky a skontrolovať, či sú nejaké aktualizácie.
ÍRSKO OBJEDNÁVKY: Posielame aj do Írska a vo všeobecnosti pre tieto zásielky používame DPD / DHL / AnPost. Sledovacie číslo uvedené vo vašej objednávke by sa malo sledovať pomocou jedného z týchto kuriérov.
COVID-19: Niektoré balíky sa k vám môžu dostať s oneskorením. Za to sa úprimne ospravedlňujeme.