Ho acquistato un paio di auricolari Blitzwolf da Shopsta. Non ci sono stati problemi con l'ordinazione e la ricezione degli auricolari, tutto ok. Il problema è sorto quando ho iniziato a usare gli auricolari, il microfono integrato non funzionava. Nessuno a cui ho chiamato poteva sentirmi quando li usavo. Ho contattato Shopsta quando ho capito il problema, il loro servizio clienti è fantastico. Hanno sostituito l'articolo difettoso senza alcun cavillo. Utilizzerei sicuramente di nuovo Shopsta, il loro servizio clienti è eccezionale. Grazie Shopsta.

Sono rimasto molto colpito dalla velocità del servizio. Ho effettuato un ordine e poco dopo ho visto un articolo che si adattava molto meglio alle mie esigenze. Ho inviato un messaggio per annullare il mio ordine originale ed ero preoccupato che l'articolo potesse essere spedito prima che la mia e-mail fosse elaborata. Con mia sorpresa è stato emesso un rimborso entro mezz'ora dalla mia richiesta. Ho già detto che era l'una del mattino? Servizio clienti eccellente se me lo chiedi e molto professionale. Grazie ancora e non vedo l'ora di ricevere le mie altre cuffie!

Questi ragazzi sono fantastici con i loro tempi di risposta e il loro prodotto. Una delle migliori, se non la migliore cuffia da gaming in circolazione. Il prezzo non è l’unica cosa amichevole in quanto il loro servizio clienti è uno dei migliori con cui abbia mai avuto a che fare. Consiglierei questo auricolare 10 volte su 10.

Questa è la prima volta che utilizzo Shopsta e non posso dire abbastanza cose positive. Il prodotto era esattamente quello ordinato (ad un ottimo prezzo), ma è stato il servizio a lasciarmi senza parole. Con il Covid-19 che ha rallentato tutto, il supporto dei contatti è stato eccezionale. Farò sicuramente di nuovo acquisti con questi ragazzi/ragazze.
Grazie mille.

Ottimo prodotto e servizio con eccellente comunicazione riguardante il transito del prodotto. Che è arrivato prima del previsto.

Megan è stata assolutamente eccezionale durante tutto il mio acquisto e successivamente è stata straordinaria nel trovare una sostituzione per il mio articolo difettoso. Non potrei chiedere di più, un credito alla sua azienda al 100%